Servisní knížka je dokument vozu, do kterého se zapisují informace o konkrétním vozidle, jako jsou provedené servisní úkony, rozsah případných oprav, stav ujetých kilometrů. Všechny tyto údaje jsou zaznamenávány v reálném čase.
Přítomnost nezfalšované servisní knížky je zároveň velmi důležitým aspektem při koupi ojetého vozidla, neboť při správném vedení servisní knihy a při pravidelných návštěvách autorizovaných servisů získá zájemce o vůz perfektní zpětnou vazbu o stavu, původu a stáří vozidla a o pravidelnosti péče o něj.
Servisní kniha není však žádnou povinností a její vedení záleží jen na každém z majitelů. Mnoho automobilových výrobců ovšem při nedodržování předepsaných servisních intervalů výměn ruší záruky u nových vozů, takže se minimálně u nich vyplatí servisní knížku vézt.
U servisní knížky je důležité, aby jednotlivé zápisy v ní probíhaly v pravidelných intervalech od začátku až do současnosti pokud možno výhradně pod taktovkou autorizovaných servisů. V případě nemožnosti tuto historii doložit je servisní kniha zcela bezcenná a ojetý automobil ztrácí jistou část své hodnoty. Ztráta konkrétní hodnoty je vždy odvislá od stáří a od konkrétního vozidla.
Díky správně vedené servisní knížce by měl nový majitel ojetého vozu vědět vše důležité o minulosti svého vozu pro jeho následný bezproblémový provoz, jelikož servisní historie takového automobilu by měla být zcela jasná.