Generální ředitelka Karolína Topolová informuje o novinkách pro zákazníky

 

Vážení zákazníci a návštěvníci našich internetových stránek,

bezpečnost a zdraví našich zákazníků a zaměstnanců je naší nejvyšší prioritou. Již na začátku pandemie jsme přijali soubor opatření, která zákazníkům umožňují bezpečný nákup vozu. Po uzavření poboček jsme připraveni za dodržení nepřísnějších hygienických standardů zajistit prodej vozů on-line. Call centrum, které vyřizuje poptávky po vozech, jež si lidé vyhledají na internetu, má momentálně posílenou kapacitu, která je přes 200 operátorů. Na zajištění doručování vozů jsme přesunuli veškeré kapacity prodejců. Jen v Praze jde o zhruba 100 pracovníků, ve zbytku republiky o zhruba pět stovek dalších. S online prodejem máme zkušenosti již z prvního lockdownu, kdy se nám dařilo takto prodávat až 350 aut týdně. Přečtěte si naše informace k opatřením, která jsme přijali v souvislosti s epidemií koronaviru zde.

Vy všichni, kteří máte zájem o koupi vozu, si můžete vybírat na internetových stránkách aaaauto.cz a on-line vůz zarezervovat. Na Call centru se na zelené lince 800 110 800 následně domluvíte na místě a čase předání automobilu, doma nebo tam, kde se jim to nejvíce hodí. Vydesinfikovaný vůz na místo přistaví prodejce s ochrannými prostředky. AAA AUTO svoje vozy i pobočky pravidelně desinfikuje a kontroluje zdravotní stav svých zaměstnanců. Testovací jízdy provádějí prodejci, kteří dodržují všechny hygienické zásady, striktně kontrolované společností. Pokud se ke koupi vozu teprve rozhodujete, chtěla bych připomenout, že individuální cestování vlastním vozem namísto veřejné dopravy je v době různých epidemií jedním z nejúčinnějších opatření, která pomáhají se nákaze vyhnout. Z tohoto důvodu jsme v současné době svojí nabídku rozšířili i v sekci vozů nižších cenových kategorií. 

Naše společnost působí již 30 let na českém trhu a jsem ráda, že nám již více než 2,7 milionu z vás dalo důvěru a využilo našich výkupních a prodejních služeb. Mezinárodní síť autocenter AAA AUTO prošla v posledních letech výraznou proměnou, a to včetně přechodu společnosti do vlastnictví mezinárodního investičního fondu Abris Capital Partners a změny názvu společnosti z AAA Auto International a.s. na AURES Holdings a.s. s platností od 1. března 2018. Díky novému vlastníkovi jsme byli schopni posílit mnoho činností, za které jste nás dříve oprávněně kritizovali a investovali jsme nemalé finanční prostředky do modernizace našich počítačových programů a systémů, které výrazně urychlily a zjednodušily celkový proces výkupu a prodeje vozů a zprostředkování finančních služeb. Jako vůbec první prodejce ojetých automobilů jsme se stali v září 2016 partnerem fotbalové Fortuna Ligy a připravili jsme pro vás řadu novinek, které vám nákup vozu v AAA AUTO zpříjemní.

Neustále zvětšujeme nabídku našich vozů, proto můžete vybírat z celkové nabídky až 12 000 vozů, které vám můžeme převézt do kteréhokoliv z 23 autocenter v blízkosti vašeho bydliště. Uvedli jsme do provozu novou pobočku v Čestlicích. Významně jsme rozšířili kapacitu zejména pražské pobočky, kde najdete až 3 000 automobilů. Nainstalovali jsme na prodejní plochu interaktivní stanoviště, kde si můžete prohlédnout naší kompletní nabídku a přivolat prodejce. Zjednodušili jsme tím výrazně vaší orientaci v autocentru a zrychlili proces výběru i prodeje vozu. V Praze, Brně a Jihlavě jsme vybudovali specializovaná centra pro prodej velmi oblíbených vozů kategorie SUV & Terénní vozy. Jsme největší prodejce ojetých vozů Škoda s téměř 3 000 vozy připravenými k prodeji. Celkem máme nyní 57 poboček, kromě České republiky a Slovenska již působíme i v Maďarsku a v Polsku.

Kromě dlouhodobě poskytované garance čistoty právního původu vozu jsme také jako jediní na trhu rozšířili pojištění technických a elektrických závad až na 24 měsíců.

Připravili jsme pro vás také bezpečný a snadný nákup vozu na splátky s financováním od největších a nejrenomovanějších bank v České republice. Našimi partnery jsou Česká spořitelna, Home Credit, Komerční banka a Moneta Money Bank. Náš přístup k nabídkám úvěrů je zcela transparentní a neustále se pro vás snažíme podmínky úvěrů vylepšovat, a proto nyní můžete dostat odklad až šesti měsíčních splátek.

V posledních letech jsme vyčlenili novou společnost AuresLab, která pro nás vyvýjí inovativní služby, produkty i specializované IT řešení pro firmy. Uvedli jsme na trh novou značku Mototechna Classic, která se zabývá prodejem investičních vozů. Pro podnikatele a firmy jsme spustili střednedobou půjčovnu nových automobilů Mototechna Drive i flexibilní krátkodobou autopůjčovnu Fleet Hero. V roce 2021 jsme díky pozitivní zkušenosti s on-line prodejem spustili výkup automobilů v západní Evropě pod značkou Driverama. Jen za první čtyři měsíce jsme otevřeli čtyři pobočky v Německu a do budoucna zde plánujeme vozy on-line i prodávat. 

Zákazníci si od nás ročně odvezou až 86 000 automobilů a jsou pro nás nejdůležitější, protože na nich stojí i padají naše úspěchy. To, že si u nás vybírá svůj automobil i mnoho úspěšných lidí, je známkou, že naše nabídka je kvalitní a dostatečně široká pro všechny typy zákazníků. Autem z Áček jezdí např. tenistky Karolína a Kristýna Plíškovy, MMA zápasníci Karlos Terminátor Vémola a Samuel Pirát Krištofič, bavič Richard Genzer a další.  

Společnost AURES Holdings se napříč všemi šesti zeměmi, ve kterých působí, připojila k rozsáhlé pomoci lidem z Ukrajiny. Na účet humanitárních organizací poslala se svými zaměstnanci již téměř čtyři miliony korun, poskytla ubytování ve volných ubytovacích prostorách na svých českých i slovenských pobočkách, na ukrajinské hranice odeslala už přes tři tisíce autolékárniček z vykoupených vozů, půjčuje neziskovým organizacím automobily pro převoz uprchlíků do bezpečí. Osobně se do pomoci zapojují i zaměstnanci, kteří převezli již na dvě stě uprchlíků a pomáhají i v logistice. Jsem pyšná na své kolegy, kteří se hned první den války na Ukrajině zapojili do pomoci a stále vymýšlí nové způsoby, jak by osobně nebo v rámci celé naší skupiny mohli pomoci. 

AAA AUTO prověřuje stavy tachometrů u vykupovaných vozů již řadu let. Na výkupu běžně odmítáme kolem 65 % vozů, které jsou nám nabízeny. Většinou je to právě kvůli stočeným tachometrům. 

Jako první a prozatím jediný prodejce ojetých vozů v České republice jsme také obdrželi certifikace ISO 9001 A ISO 14001. Mohou je získat pouze společnosti, které podnikají v souladu s evropskými standardy a platnou českou legislativou. Pro zákazníka jsou obě certifikace jistotou, že je každé jednotlivé vozidlo 100% prověřené po legislativní a technické stránce. Navíc každý náš zákazník získává v ceně vozu pojištění mechanických a elektrických závad na dva roky.

Naším cílem je nezklamat žádného z vás. Ve chvíli, kdy uvažujete o výměně vozu, chceme pro vás být vždy první volbou. Věříme, že celkovou změnu našeho přístupu, širší nabídku vozu a nové služby oceníte a budete se k nám opakovaně vracet pro další vozy. Budeme rádi, pokud se o změnách, které jsme u nás v posledních týdnech zavedli, přijde sami co nejdříve přesvědčit.

Na závěr vás prosím, abyste mě neváhali kdykoliv kontaktovat se svými připomínkami k webovým stránkám mezinárodní sítě autocenter AAA AUTO, našim službám nebo naší nabídce na můj osobní e-mail. Osobně se budu vaším podnětem zabývat a odpovím na něj.

Přeji vám bezpečnou jízdu!

Vaše

Karolína topolová_vánoce_zima_2014 Karolína_podpis

Karolína Topolová
generální ředitelka mezinárodní sítě autocenter AAA AUTO, skupina AURES Holdings
Prohlédněte si můj profil

Vaše názory a připomínky jsou pro mě důležité!

Máte-li jakýkoli dotaz, nápad, návrh, připomínku či stížnost, kontaktujte mne na adrese k.topolova@aaaauto.cz nebo na webu www.karolinatopolova.cz.

Vašemu e-mailu se budu ráda osobně věnovat.

 


Chcete více informací? Volejte zdarma 800 110 800 nebo nám napište.

 


Vážíme si vašeho
soukromí

Aby pro vás bylo prohlížení našich stránek co nejpohodlnější, využíváme soubory cookies.Cookies nám slouží pro zlepšování našich služeb a zároveň vám díky nim dokážeme lépe nabídnout obsah, který pro vás může být zajímavý a užitečný.

Spravovat cookies

Zásady ochrany osobních údajů

Tento web používá soubory cookie ke zlepšení vašeho zážitku při procházení webem. Z těchto souborů cookie jsou soubory cookie, které jsou kategorizovány podle potřeby, uloženy ve vašem prohlížeči, protože jsou nezbytné pro fungování základních funkcí webu.

Používáme také soubory cookie třetích stran, které nám pomáhají analyzovat a porozumět tomu, jak tento web používáte, k ukládání uživatelských preferencí a poskytování obsahu a reklam, které jsou pro vás relevantní. Tyto soubory cookie budou ve vašem prohlížeči uloženy pouze s vaším souhlasem. Máte také možnost odhlásit se z těchto souborů cookie. Ale odhlášení některých z těchto souborů cookie může mít vliv na váš zážitek z prohlížení. Další informace naleznete v našich Zásadách používání souborů cookie.


Nutné Vždy aktivní

Nezbytné soubory cookie jsou klíčové pro základní funkce webu a web bez nich nebude fungovat zamýšleným způsobem. Tyto soubory cookie neukládají žádné osobní údaje.


Funkční

Funkční soubory cookie pomáhají vykonávat určité funkce, jako je sdílení obsahu webových stránek na platformách sociálních médií, shromažďování zpětných vazeb a další funkce třetích stran.


Analytické

Analytické soubory cookie se používají k pochopení toho, jak návštěvníci interagují s webem. Tyto soubory cookie pomáhají poskytovat informace o metrikách počtu návštěvníků, míře okamžitého opuštění, zdroji návštěvnosti atd.


Marketingové

Soubory cookie reklamy se používají k doručování návštěvníků přizpůsobenými reklamami na základě stránek, které navštívili dříve, a k analýze účinnosti reklamní kampaně.



Zrušit

800 110 800


Momentálně je online 0 odborníků Volejte denně 8:00 - 21:00 Zavolejte mi
E-SHOP
Kupte svůj nový vůz,
rychle a jednoduše
ONLINE
  • Doprava zdarma
    Vůz Vám doručíme až domů
  • 14 dní na vrácení vozu
    Pohodlně a bezpečně, jasný původ i historie vozu
Nabídka vozů