Volejte zdarma 800 110 800

Jazyk

Kontaktujte nás

Jsme vám k dispozici 7 dní v týdnu

Kontaktujte nás

Ať už hledáte svůj příští vůz, chcete prodat ten stávající za nejlepší cenu, nebo potřebujete poradit s financováním, náš tým expertů je připraven. Využijte naši bezplatnou linku, navštivte nás na jedné z mnoha poboček v ČR, nebo nám pošlete zprávu přes formulář níže. Odpovídáme obratem.

Rozumíme autům i vašemu časuRozumíme autům i vašemu času

Rozumíme autům i vašemu času


Poraďte se s námi o nákupu, výkupu i výměně vozu.
Jsme tu pro vás denně 8:00 – 21:00.

Potřebujete poradit s něčím jiným?

Ať už hledáte svůj příští vůz, prodáváte stávající auto, nebo potřebujete poradit s financováním, náš tým expertů je připraven vám pomoci. Využijte naši bezplatnou linku, navštivte jednu z 62 poboček, nebo nás kontaktujte online. Vaše mobilita je naší prioritou již přes 30 let.

Pobočky AAA AUTO

Jsme vám blíž, než si myslíte. Naše moderní autocentra najdete v každém krajském městě. Na všech pobočkách je vám k dispozici profesionální tým prodejců a výkupčích, stovky prověřených vozů k okamžité testovací jízdě a zázemí pro komfortní vyřízení administrativy i financování.

Sídlo společnosti a fakturační údaje

Fakturační adresa
AURES Holdings a.s. Dopraváků 874/15 184 00 Praha 8 - Dolní Chabry IČO: 01759299 | DIČ: CZ01759299

Zapsána v obchodním rejstříku vedeném Městským soudem v Praze, oddíl B, vložka 19139

Poprodejní péče o zákazníky

Vaše spokojenost je pro nás klíčová i po nákupu. Pokud máte dotaz k technickému stavu, reklamaci nebo chcete sdílet svou zkušenost, naši specialisté z klientského servisu jsou vám k dispozici.

Firemní prodej a fleetový servis AAA AUTO

B2B linka pro podnikatele a firmy

Vyřešte nákup či odpočet DPH rychle a profesionálně.
Volejte: +420 284 022 050 (Po–Pá: 8:00 – 17:00)

Kariéra v AAA AUTO

Chcete se stát součástí největšího prodejce ojetých vozů ve střední Evropě? Podívejte se na volné pozice na našich pobočkách, v call centru nebo v centrále společnosti.

Dokumenty ke stažení

Chceme, aby pro vás byl nákup i prodej vozu maximálně srozumitelný. V této sekci najdete veškerou potřebnou dokumentaci, vzory smluv a informační materiály, které vám pomohou s administrativou. Všechny dokumenty jsou aktuální a připravené k okamžitému stažení či tisku.

Pro média a tiskové mluvčí

Jsme připraveni vám pomoci s podklady pro vaše reportáže, články i rozhovory.

Dotazy, připomínky, technické průkazy, platby

Vaše spokojenost je pro nás klíčová i po nákupu. Pokud máte dotaz k technickému stavu, reklamaci nebo chcete sdílet svou zkušenost, naši specialisté z klientského servisu jsou vám k dispozici.

Máte dotaz? Naši specialisté vám poradí

Vaše údaje jsou u nás v bezpečí. Vyplňte online formulář a my se vám ozveme v čase, který vám vyhovuje.

Často se nás ptáte

Jsou elektromobily skutečně EKO?

Díky nulovým lokálním emisím CO2, své tichosti a jednoduchému servisu představují elektromobily dopravní prostředek s velmi malým dopadem na životní prostředí ve městech ve srovnání s automobily se spalovacími motory.

Nabíjení elektromobilu: Jak a kde?

Svůj elektromobil můžete nabíjet prakticky kdekoli a kdykoli. Síť nabíječek je velká a neustále roste. Na potřebný dojezd navíc většinou stačí dobít do 80 %, a to má většina elektroaut nabito do pár minut.

Dá se jízda v elektromobilu užít stejně jako ve spalovacím voze?

Absolutně! Srovnávat výkonnost obou typů vozidel je trochu ošemetné, ale elektromobily mohou dosahovat a také dosahují velmi dobrých výsledků v několika klíčových oblastech. Mají například působivé zrychlení, přičemž některé elektromobily zrychlí z 0 na 100 přibližně za dvě sekundy. Zrychlení, točivý moment a rychlost přesvědčují stále více zákazníků, aby přešli na elektromobily.

Jsou elektromobily bezpečnější než vozy na spalovací pohon?

Každé vozidlo, se kterým se setkáte na silnici, musí splňovat obrovské množství bezpečnostních požadavků - bez ohledu na druh nebo typ vozidla. Celkově je bezpečnost elektromobilu v případě nehody vyšší než u vozidla s benzinovým motorem, což potvrdily nejnovější testy. Fáma, že EV mají tendenci hořet nebo dokonce explodovat, není pravdivá. V České Republice za uplynulých deset let evidujeme jediný případ vzplanutí elektromobilu.

Jsou elektromobily skutečně tak šetrné k našemu prostředí?

Elektromobily mají potenciál radikálně změnit a zlepšit prostředí, ve kterém žijeme. Nejen díky tomu, že mají nulové emise CO2, ale také díky tomu, že neprodukují žádný hluk. Po ujetí prvních 30 000 km se elektromobil stává ve srovnání s vozidly na benzinový pohon klimaticky neutrální.

Nechci čekat několik hodin, než se auto nabije. Jak nabíjet rychle?

Existují v zásadě 2 typy nabíječek, na kterých nabíjet elektromobil. Pomalejší AC nabíječky (se střídavým proudem) a rychlejší DC nabíječky (se stejnosměrným proudem). Tesla své DC nabíječky označuje jako Superchargery. DC nabíječky většinou najdete u větších čerpacích stanic a navigace vašeho elektromobilu vás k nim sama navede. Není třeba nabíjet do 100 % kapacity baterie. Nabíjejte do 80 %, a častěji, což vás ve výsledku vyjde nejrychleji. Tak tak si stihnete vypít svou kávu, a auto bude připraveno na další jízdu.

Jak rychle se snižuje kapacita baterie u elektromobilu?

Průměrně se kapacita baterie elektromobilu za 3 roky sníží zhruba o 5 % za předpokladu, že jej předchozí majitel užíval podle pokynů výrobce. Nedávné studie potvrdily, že se kapacita baterie elektromobilu sníží na 80 % své kapacity až za cca 12 let aktivního užívání. I poté s ním samozřejmě můžete bez problémů jezdit.

Co se stane, když se mi elektromobil porouchá? Jak uplatnit reklamaci?

Reklamace řeší naše Oddělení péče o zákazníky (800 110 800). Případnou reklamaci řešíme standardně dle platné legislativy a záručních podmínek.

Jaké doklady potřebuji k prodeji (výkupu) mého elektromobilu?

Stejné jako u spalovacího vozu: technické průkazy, občanský průkaz a doklady o servisní historii. Navíc oceníme dokumentaci k servisu a stavu baterie.

Jak probíhá placení za elektromobil, mohu na něj využít úvěr?

Proces je stejný jako u spalovacích aut. Můžete platit v hotovosti, převodem nebo využít financování (úvěr) s 0% akontací.

Jaké jsou záruky na baterii u vámi prodávaných EV?

Kromě naší standardní garance prověřujeme, zda je stále platná originální záruka od výrobce na baterii (která je obvykle delší než na zbytek vozu, např. 8 let).

Mohu k úvěru připojit havarijní pojištění?

Ano. Havarijní pojištění je často u financovaných vozů povinné. Rádi vám sjednáme výhodné sazby povinného ručení i havarijního pojištění přímo při uzavírání úvěrové smlouvy.

Nabízíte i operativní leasing pro firmy?

Ano. Pro podnikatele a firmy nabízíme flexibilní operativní leasing jako moderní alternativu nákupu. Podrobnosti sdělí naši fleetoví specialisté.

Jak mohu splátky přizpůsobit svým finančním možnostem?

Naši finanční specialisté s vámi individuálně nastaví délku splácení, výši akontace a měsíční splátky tak, aby co nejlépe vyhovovaly vašemu rozpočtu.

Jak dlouho trvá schválení úvěru?

Většina úvěrů je schválena přímo na místě během několika desítek minut, díky spolupráci s našimi finančními partnery. Můžete tak odjet novým vozem ještě tentýž den.

Mohu financovat vůz bez akontace?

Ano. Zpravidla nabízíme možnost sjednat úvěr s 0% akontací, čímž se vám splátky rozloží na celou dobu úvěru.

Musí být vozidlo určené k prodeji (výkupu) přivezeno do vaší pobočky?

Nemusí. Využijte naši službu Mobilní výkup, kdy náš technik přijede ohodnotit a vykoupit vozidlo přímo k vám do sídla firmy.

Jaké jsou podmínky financování pro podnikatele?

Nabízíme různé formy financování pro firmy (úvěr/leasing) s individuálními podmínkami, často s výhodnějšími sazbami než u běžných spotřebitelských úvěrů.

Potřebuji vozidlo ihned. Jak funguje online prodej pro firmy?

Můžete si vybrat vůz online a my zajistíme jeho dovoz zdarma po celé ČR přímo k vám do firmy. Celou administrativu řešíme na dálku nebo při předání.

Lze u vás realizovat prodej a výměnu celého firemního vozového parku (fleetu)?

Ano. Nabízíme speciální fleetové služby a komplexní řešení pro výměnu či odkup většího počtu vozidel (celého firemního vozového parku) za individuálních podmínek.

Mohu u vás koupit vůz s možností odpočtu DPH?

Ano, samozřejmě. Máme v nabídce velký výběr osobních a užitkových vozů s možností plného odpočtu DPH. Tyto vozy jsou speciálně označeny v inzerci.

Je v ceně vozu zahrnutý i emisní poplatek (ekologická daň)?

Ano, s tímto poplatkem již počítáme v naší prodejní ceně. Fyzicky ho sice uhradíte při registraci na příslušném registračním místě, ale naše prodejní cena tuto částku zohledňuje.

Kdo zajistí přepis vozu na nového majitele?

Celou administrativu za vás kompletně vyřídíme my. Nemusíte chodit na úřady ani na STK. Zajistíme přepis na Registru vozidel.

Jaký je kontakt pro řešení stížností nebo chyb ve smlouvě?

Pro administrativní chyby nebo připomínky kontaktujte Zákaznickou linku 284 022 002 nebo pište na e-mail podnety@aaaauto.cz. Chybu co nejdříve prověříme a opravíme.

Mohu si auto z jedné pobočky prohlédnout na jiné?

Ano. Vůz lze převézt na vámi zvolenou nejbližší pobočku. V některých případech může být vyžadováno složení zálohy na převoz.

Jaká je otevírací doba běžných poboček (autocenter)?

Většina velkých autocenter (např. Praha 8, Ostrava, Brno) má otevřeno denně, Po–Ne, obvykle od 8:00 do 22:00 hodin, a to včetně víkendů a většiny svátků.

Nabízíte i financování (úvěr/leasing)?

Ano. Spolupracujeme s prověřenými finančními partnery. Můžeme nabídnout 0% akontaci a splátky, které vám přizpůsobíme, často s lepšími podmínkami než v bance.

Můžu si k vozu sjednat pojištění (povinné ručení/havarijní)?

Ano, přímo na pobočce. Naši poradci vám doporučí vhodné povinné ručení i havarijní pojištění od spolupracujících partnerů, a smlouvu můžete uzavřít okamžitě.

Jaké jsou základní garance při koupi vozu?

Poskytujeme doživotní garanci legálního původu vozu (tj. že vůz není kradený, v exekuci, apod.) a u většiny aut garantujeme i stav najetých kilometrů (tachometru). Dále neseme zákonnou odpovědnost za skryté vady.

Co znamená “Akční cena” ?

Koupi vozu za Akční cenu mohou využít všichni zákazníci, kteří koupi realizují jako podnikatelé a kteří pro koupi vozu využijí možnosti financování s vybranými produkty našich partnerů s maximální akontací 10% a minimální dobou financování 72 měsíců. Akce se vztahuje na vozy, u nichž je uvedena Akční cena.

Jak probíhá rezervace vozu?

Můžete zavolat na bezplatnou linku 800 110 800 nebo využít on-line rezervaci na kartě každého vozu.

Jak získám inzerovaný bonus až 50 000 Kč k výměně vozu?

Bonus je poskytován k výměně vozu na protiúčet, detaily závisí na konkrétní akci a způsobu financování. Informujte se na pobočce.'

Co se stane, když je hodnota mého starého auta vyšší než cena nového?

Přeplatek vám bude okamžitě vyplacen v hotovosti nebo převodem na účet.

Co je to protiúčet a proč je výhodný?

Jedná se o prodej vašeho stávajícího vozu a současný nákup jiného vozu. Vaše staré auto slouží jako akontace/záloha, získáte na něj lepší výkupní cenu (až o 20 % vyšší) a je to nejrychlejší cesta k novému vozu.

Co se stane, když se prodané auto porouchá? Půjde reklamace za mnou?

Ne. Po výkupu se AAA AUTO stává novým majitelem a přebírá veškerou zákonnou odpovědnost za vady vůči novému kupujícímu.

Co všechno při výkupu kontrolujete?

Prověřuje se původ (legální původ, odcizení, exekuce, financování), stav tachometru, technický stav (260 parametrů, zkušební jízda, kontrola na zvedáku/diagnostika). Odmítáme 65–70 % vozů kvůli nesplnění kritérií.

Jaké dokumenty musím mít s sebou?

Malý a velký technický průkaz (nebo nový malý technický průkaz), občanský průkaz (případně plnou moc majitele s úředně ověřeným podpisem), doklady o servisní historii/STK, zelená karta.

Kde najdu pobočky AAA AUTO a jaké má otevírací hodiny?

Máme rozsáhlou síť poboček. Přesné informace o poloze a otevírací době zjistíte na našem webu nebo na Zákaznické lince 800 110 800.

Jak poznáte stočené kilometry u vykupovaného vozu?

Vůz prověřujeme ve všech dostupných registrech a pomocí automatizovaného systému, abychom maximálně vyloučili vozy se stočeným tachometrem.

Který motor je lepší, benzín nebo nafta?

Obecně se nafta vyplatí při ročním nájezdu nad 20 000 km nebo pro delší trasy. Benzín je vhodnější pro kratší trasy a ježdění po městě.

Jaké možnosti financování nabízíte?

Můžete platit hotově, využít úvěr, leasing nebo nabídnout svůj starý vůz na protiúčet (což často umožňuje získat lepší podmínky financování).

Kam se obrátit, když mám s autem po koupi technický problém?

Vyplňte prosím formulář zde, nebo se obraťte se na naše oddělení péče o zákazníky na tel. 284022002 nebo zašlete informace elektronicky.

Kdo hradí emisní poplatek (ekologickou daň) u staršího vozu?

S tímto poplatkem počítáme v prodejní ceně vozu. Cena vozu jej zohledňuje, ale fyzicky ho uhradíte při registraci na příslušném registračním místě.

Pomůžete mi s vyřízením administrativy (STK, emise, převody)?

Ano, kompletně. Vyřídíme za vás veškerou potřebnou administrativu, včetně technické kontroly, emisí a převodu vozu na registru vozidel.

Mohu si auto po koupi vyměnit, pokud nejsem spokojen?

Ano. Nabízíme službu výměny vozu až do 60 dní od zakoupení, a to bez udání důvodu (platí pro vozy, se kterými nebylo najeto více než 2000 km, dle konkrétních podmínek).

Jakou záruku na původ vozu poskytujete?

Poskytujeme doživotní garanci na čistotu právního původu vozidla (že vůz není kradený, v exekuci apod.).

Jak dlouhá je zkušební jízda?

Zkušební jízda je libovolně dlouhá, aby vám poskytla dostatek času seznámit se s jízdními vlastnostmi vozu.

Jsou elektromobily drahé?

Pořizovací cena nových elektromobilů je obecně vyšší než u spalovacích aut. Díky nižším provozním nákladům a dovozu ojetých elektromobilů ze zahraničí se ale celkové náklady srovnávají.

Jsou elektromobily spolehlivé?

Různí výrobci elektromobilů nabízejí osmi až desetiletou záruku na baterii. Vzhledem k delší životnosti elektromobilů je to obrovská výhoda.

Měl bych se svým ojetým elektromobilem jezdit do autorizovaného servisu?

Ve vlastním zájmu rozhodně ano! Pouze autorizované servisy mohou pravidelně aktualizovat software EV a zaručit odborný pravidelný servis, který je nezbytný pro záruku EV. Autorizované servisy neustále spolupracují s výrobcem a mohou zaručit, že všechny úkony budou prováděny na základě aktuálních požadavků.

Čekají mě po nákupu ojetého elektromobilu nějaké okamžité investice?

Skutečnost, že elektromobily mají méně dílů a potřebují méně údržby, hraje ve váš prospěch. Navíc mají elektromobily sofistikovanější softwarový systém, který neustále pracuje jako mozek celého vozidla a informuje vás v případě jakýchkoli problémů souvisejících s baterií nebo softwarem. A to již před nákupem. Jedinou investicí tak zůstává wallbox a další vybavení související s domácím nabíjením - což samozřejmě není nutností.

Nabíjení na DC nabíječkách nevychází tak výhodně. Jak nabíjet levně?

AC nabíječky jsou zpravidla výrazně levnější, přestože nejsou tak rychlé. S aplikacemi od EONu, PRE a dalších poskytovatelů snadno najdete nejbližší stanici a zjistíte její cenu a aktuální obsazenost. Nabíjejte tak levně a pohodlně třeba když nakupujete v supermarketu, nebo jdete do kina. Nejlevněji ale samozřejmě vychází nabíjení z domácího Wallboxu, a to především v kombinaci se solárními panely na střeše domu.

Existuje záruka na baterii ojetého elektromobilu?

Jedním z nesporných benefitů nových I ojetých elektromobilů je jejich záruka. Výrobci poskytují mnohaleté záruky na samotné vozidlo a také na baterii. Obvykle 8 let, což je na rozdíl od vozidel na benzinový pohon jednoznačná výhoda. Je také faktem, že životnost elektromobilu je mnohem delší než u vozidel s benzinovým motorem.

Kde mohu najít největší výběr elektromobilů z vaší nabídky?

Aktuální nabídku najdete vždy online na našem webu. Některé specializované modely mohou být soustředěny v našich větších autocentrech.


Jsou na vaše elektromobily dostupné náhradní díly a jak řešíte servis?

Prodáváme jen vozy, ke kterým je zajištěn standardní servis a dostupné díly. Doporučujeme sjednat si i naši prodlouženou záruku Carlife®, která kryje případné poruchy.

Vyplácíte nějaké dotace při koupi ojetého elektromobilu?

Dotace pro občany nebo firmy jsou obvykle vázané na nákup nového EV. Nicméně, rádi vás informujeme o aktuálních dotačních programech a možnostech dotací pro firmy na ojeté EV, pokud jsou dostupné.

Je možné si EV vyzkoušet a otestovat reálný dojezd?

Ano. Zkušební jízda je standardní součástí nákupu. Můžete si ověřit reálný dojezd v různých jízdních režimech, ideálně i s vlastním mechanikem.

Prověřujete stav a kapacitu baterie u ojetých elektromobilů?

Ano, vždy. Provádíme detailní diagnostiku baterie, abychom znali její aktuální kapacitu a stav degradace (SOH). Tyto informace vám poskytneme před koupí.

Co se stane, když chci úvěr předčasně splatit?

Podmínky pro předčasné splacení úvěru se řídí smlouvou s konkrétním finančním partnerem. Obecně platí, že předčasné splacení je možné, ale může být spojeno s poplatky.

Je možné úvěr sjednat i na kratší dobu splácení?

Ano. Nabízíme flexibilní nastavení doby splácení, obvykle od 12 až do 96 měsíců. Zvolíte si tak optimální délku úvěru.

Lze na financování použít můj stávající vůz? (Protiúčet jako akontace)

Ano, určitě. Váš stávající vůz vykoupíme na protiúčet a jeho výkupní cena poslouží jako akontace (záloha) na nové vozidlo.

Jaké doklady jsou potřeba k vyřízení úvěru?

Obvykle stačí platný občanský průkaz a druhý doklad totožnosti (např. řidičský průkaz). U vyšších částek může být vyžadováno potvrzení o příjmu.

Poskytujete i doplňkové služby, jako je správa pneumatik nebo servisní balíčky?

Ano. V rámci péče o firemní zákazníky a u vozidel na leasing nabízíme i doplňkové služby, jako jsou servisní balíčky, a to za zvýhodněných podmínek.

Mám firemní vozidlo, které chci prodat na protiúčet. Jaká je jeho výhoda?

Při prodeji na protiúčet získáte nejvyšší možnou výkupní cenu a zároveň slevu na nové vozidlo. Nemusíte se starat o prodej a přepis starého vozu.

Nabízíte operativní leasing pro firmy?

Ano. Nabízíme flexibilní operativní leasing jako moderní alternativu k nákupu. Informace o aktuálních nabídkách získáte u našich fleetových specialistů.

Jak probíhá výkup firemního vozidla, které má vysoký nájezd kilometrů?

Vykupujeme i vozy s vyšším nájezdem, pokud odpovídají našim technickým kritériím. Ocenění se provádí individuálně, s ohledem na servisní historii a technický stav (nejen kilometry).

Prodáváte i užitkové vozy a dodávky?

Ano. Máme specializovanou nabídku užitkových vozidel a dodávek. Dokonce provozujeme největší centrum užitkových vozů u Prahy.

Co mám dělat, když zjistím chybu ve smlouvě (adresa, RČ, cena)?

Kontaktujte co nejdříve naši Zákaznickou linku (800 110 800 ) nebo pište na podnety@aaaauto.cz. Administrativní chybu ihned opravíme.

Jak dlouho trvá, než obdržím všechny doklady po koupi?

Děláme maximum pro co nejrychlejší vyřízení. Pokud doklady neobdržíte do 30 dnů, doporučuje se kontaktovat oddělení péče o zákazníky na e-mailu: doklady@aaaauto.cz nebo vyplňte elektronický formulář na našem webu. Budeme se snažit celý proces urychlit a dodat vám potřebné doklady co nejrychleji.

Jaké doklady potřebuji k prodeji vozu (výkupu)?

Potřebujete platný občanský průkaz, velký a malý technický průkaz (ORV, nebo nový malý technický průkaz), zelenou kartu a doklady o servisní historii/STK. Pokud nejste majitel, nutná je úředně ověřená plná moc.

Máte bezplatnou zákaznickou linku?

Ano. Pro dotazy, rezervace a konzultace volejte bezplatnou linku 800 110 800, která je k dispozici denně (obvykle 8:00–21:00 hod).

Co jsou to Expresní pobočky a jaká je jejich otevírací doba?

Expresní pobočky jsou menší prodejní místa (např. v obchodních centrech nebo menších městech), které se primárně zaměřují na online prodej a výkup. Jejich otevírací doba je obvykle kratší, např. Po–Pá od 9:00 do 18:00 hodin.

Kdy mohu využít Garanci výměny vozu?

Auto můžete vyměnit za jiné z naší nabídky do 60 dnů od koupě, pokud s ním nebylo najeto více než 2000 km a splníte další smluvní podmínky.

Co je to "Výkup PREMIUM+" a co mi přinese?

Jde o speciální program pro prodej vozu. Získáte 100% výkupní ceny ihned v hotovosti/převodem. Pokud se auto prodá do 30 dnů za vyšší cenu, dostanete navíc bonus (rozdíl mezi výkupní a navýšenou cenou).

Co je to Prodloužená záruka Carlife® a co kryje?

Carlife® je pojištění mechanických a elektrických závad vozu, které si můžete sjednat až na 36 měsíců. Kryje náhlé a nepředvídané poruchy hlavních součástí vozu (motor, převodovka, elektroinstalace atd.).

Kde mohu řešit technický problém/reklamaci koupeného vozu?

Vyplňte prosím formulář zde, nebo se obraťte se na naše oddělení péče o zákazníky na tel. 800 110 800 nebo zašlete informace elektronicky.

Jaké záruky mi dáváte na původ vozu?

Poskytujeme doživotní garanci legálního původu vozu, ověřujeme historii v dostupných databázích (exekuce, odcizení, financování).

Mohu si přivést vlastního mechanika?

Ano, je to doporučeno! Můžete si přivést vlastního mechanika, který si vůz prohlédne na zvedáku, napojí na vlastní diagnostiku a absolvuje s vámi zkušební jízdu.

Mohu koupené auto později vyměnit za jiné? (Garance výměny)

Ano. Poskytujeme záruku na výměnu vozu do 60 dnů od koupě za jiné auto z naší nabídky, pokud s ním nebylo najeto více než 2000 km.

Jak se postupuje, když chci auto vyměnit?

Ideálně zavolejte a domluvte si schůzku. Na pobočce se vozidlo ocení (výkupní cena), odečte se od ceny vybraného vozu a rozdíl buď doplatíte, nebo vám bude vyplacen v hotovosti/převodem.

Mám nárok na odvoz po prodeji vozu?

Ano, odvoz je běžnou součástí zákaznického servisu, obvykle zdarma.

Můžu prodat auto, které není psané na mě?

Ano, ale je nutná notářsky ověřená plná moc od majitele vozidla (obvykle pro vozy do 500 000 Kč).

Jaké jsou možnosti výkupu?

Výkup za hotové (nebo převodem na účet) s okamžitou platbou, Protiúčet (výhodnější cena), nebo Mobilní výkup s oceněním u vás doma/ve firmě.

Jak probíhá celý proces výkupu?

Zahrnuje příjezd, kontrolu dokladů, testovací jízdu, technickou kontrolu na rampě a diagnostiku, ověření původu a podpisu smlouvy. Cílem je vyřídit vše rychle, často do 30-60 minut (po domluvení schůzky).

Proč je lepší koupit auto u velkého prodejce než na ulici?

Velcí prodejci vozy přímo vlastní, což zaručuje právní jistotu a možnost reklamace. U nákupu na ulici hrozí riziko skrytých vad, exekuce, nebo podvodů.

Co je to "online prodej" a jak funguje?

Můžete si vybrat vůz online, který vám bude zdarma dovezen po celé ČR. O procesu prodeje online získáte více informací na webu.


Jak probíhá výkup mého starého vozu (protiúčet)?

Nabízíme nákup na protiúčet, kde získáte slevu na nové auto. Vykupní proces, včetně kontroly 260 parametrů, trvá většinou do jedné hodiny.

Mohu si vůz předem rezervovat?

Ano. Můžete si vůz nezávazně rezervovat online na kartě každého vozu, nebo telefonicky na 800110800, na konkrétní den a hodinu.

Co mám dělat, když najdu chybu ve smlouvě (např. špatnou adresu)?

Kontaktujte co nejdříve naši Zákaznickou linku (800 110 800) nebo napište na podnety@aaaauto.cz. Chybu co nejdříve opravíme.

Jak dlouho trvá vyřízení dokladů?

Děláme maximum pro co nejrychlejší vyřízení. Pokud doklady neobdržíte do 30 dnů, doporučuje se kontaktovat oddělení péče o zákazníky. Budeme se snažit celý proces urychlit a dodat vám potřebné doklady co nejrychleji.

Jak se k vám dostanu, pokud nemám auto (při koupi)?

Nabízíme různé služby, například proplacení účtu za taxi na cestu k nám, nebo doručení vozu na nejbližší pobočku. Zavolejte prosím na naši linku, naši kolegové s vámi najdou nejlepší řešení.

Nabízíte i záruku na mechanický stav vozu?

Ano, nabízíme prodlouženou záruku Carlife® na mechanický a elektrický stav vozu, a to až na 36 měsíců (případně dle konkrétní nabídky).

Jak probíhá prověření vozů, které vykupujete?

Naši technici kontrolují až 260 parametrů a vůz prověřují ve všech dostupných registrech, aby vyloučili vozy v exekuci, se stočeným tachometrem, falešným VIN či po vážných nehodách.

Mohu si vůz před koupí prohlédnout se svým mechanikem?

Ano, samozřejmě. Umožňujeme detailní prohlídku vozu, včetně možnosti prověření na zvedáku v naší dílně. Můžete si s sebou vzít i vlastního automechanika.

Vybrali jsme pro vás

Vybíráme pro vás ty nejlepší vozy z naší nabídky. Každý den pro vás vykoupíme až 400 vozů.

Google hodnocení4,7